Koliko traje dostava?
Rok isporuke zavisi od proizvoda — kod većine artikala je naznačeno 1-3, 3-5 ili 5-7 radnih dana (vidljivo na svakoj stranici proizvoda pod “Očekivana dostava”).
Da li je dostava besplatna?
Da, za sve porudžbine preko 9000 RSD dostava je besplatna.
Da li mogu da personalizujem proizvod?
Da, veliki broj proizvoda može da se personalizuje — pogledajte celu Personalizacija ponudu, uključujući šolje i kožnu galanteriju, do 3 inicijala kod pojedinih artikala. Personalizacija se trenutno radi samo latinicom.
Kako da vratim ili reklamiram proizvod?
Imate pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez obaveze navođenja razloga. Za reklamaciju na kvalitet, pogledajte našu Politiku reklamacije ili nas kontaktirajte putem kontakt stranice.
Kada dobijam povraćaj novca?
Novac se vraća nakon što se utvrdi da je vraćeni proizvod neoštećen i ispravan.
Da li slike odgovaraju proizvodu 100%?
Slike ne moraju biti identične proizvodu — moguća su manja odstupanja.
Ko stoji iza Bobi Home?
Sajt vodi MARTAILE DOO Beograd. Bobi Home takođe posluje u Crnoj Gori (bobihome.me).
Koje kategorije proizvoda postoje?
Šolje, Planeri, Rokovnici, Notesi, Sveske, Albumi, Setovi, Čestitke, Dodaci, kao i najavljena “Leather goods” kolekcija.